Cómo administrar listas de correo y foros de discusión: Espacios virtuales para el intercambio de información
El lector conocerá las principales características de cada una de estas herramientas, sus ventajas y desventajas, y los mecanismos para estimular la participación activa de sus integrantes.
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Un gran porcentaje de usuarios de Internet pierde tiempo buscando información o personas que le ofrezcan solución a sus problemas. Sin embargo, “ahí afuera” existen personas que poseen esa información o esas soluciones. La clave del éxito esta en crear espacios virtuales que faciliten su encuentro. Las listas de correo y los foros de discusión son dos de los servicios que mejor se adaptan a este propósito. El presente documento ofrece una guía práctica sobre como establecer y administrar estas herramientas. El lector conocerá las principales características de cada una de ellas, sus ventajas y desventajas, y los mecanismos para estimular la participación activa de sus integrantes. Autor(es): Jorge Luis Alonso G.