Esta página es un área de ayuda y FAQ, está diseñada para  contestar las preguntas más frecuentes que los usuarios puedan tener sobre el Portal de Alianza para el Impacto. Para una información más detallada, vaya por favor al portal de ayuda de Tomoye´s Simplify help portal (también lo encontrará en la sección de recursos de este tópico)

Preguntas

 

Olvidó su nombre de usuario: Mail Jefe Editor

Note que no puede cambiar su nombre de usuario una vez elegido.

Olvidó su contraseña:

1. Intente la conexión con su nombre de usuario solamente (el campo de contraseña, déjelo en blanco)

2. Su intento será rechazado pero le dará un botón para que le envíen la contraseña por mail.  Clickéelo.

3. Chequee su mail para hallar su contraseña.

4. Si usted no recibe su contraseña en un período corto de tiempo, puede ser que su dirección de mail original sea incorrecta (de esta forma la contraseña será enviada al mail equivocado). Contacte al  Editor y pídale que vaya a su membresía y se fije si la dirección de mail es la correcta)

 

Cambiar  Contraseña

1.   Conéctese al Portal

2.   Clickee en su nombre de usuario, en la esquina superior izquierda de la página o en el Link Mi Página, debajo de Mi Portal en la columna izquierda. Esto lo llevará a su “MyPage”.

3.   Clickee en el link Mis preferencias  (anteúltimo link en la columna derecha)

4.   Introduzca la nueva contraseña, confírmela, después clickee “enviar"

 

Cambio del lenguaje del portal

1.   Vaya al sitio de Alianza para el Impacto. Clickee en el link "Nombre de usuario" en la esquina superior izquierda.

2.   Esto lo llevará a su “Mi Pagina”. Clickee “Mis Preferencias” en la esquina inferior derecha.

3.   La última opción de la página siguiente está el lenguaje para el portal entero. Cámbielo según su preferencia (español, inglés o francés) y clickee “enviar”.

 

Agregue un objeto de conocimiento al Portal

1.   Conectarse al Portal (invitados no pueden agregar Conocimiento)

2.    Ir al área exacta donde usted quiere que aparezca su Conocimiento

3.    Clickee en el link de “Agregar un Objeto de Conocimiento” que está en la columna izquierda bajo el título “Herramientas”.

Elija el tipo apropiado de conocimiento de la lista (por ejemplo “documentos” o “website”... eligiendo “Tópico”  agregará una carpeta al área actual) y clickee “Agregar”.

4.   Complete los campos apropiados. Titulo/Nombre y Descripción corta, son los únicos requeridos. Incorpore  descripciones más largas y contenido en el campo de descripción larga.

5.   No altere la plantilla o el tema, por favor.

6.   Clickee “Final” (nota: esta es la única forma para guardar información. Si usted cierra esta pantalla, perderá su información!)

7.   Su pantalla deberá ser restaurada y mostrará así, el nuevo conocimiento por usted agregado.

Editar su tarjeta de visita

1.   Conéctese al portal usando su nombre de usuario y contraseña.

2.   Clickee en su Nombre de Usuario, en la parte superior izquierda de la página o en el link MiPágina, en mitad de la página sobre la columna izquierda (ambos van al mismo lugar)

3.    Será llevado a su MiPágina. En el lado derecho, usted verá un link titulado Mi Tarjeta de presentación. Clickee sobre él.

4.    Será llevado a la página de "mi tarjeta de presentación". En el lado de la mano izquierda usted verá una sección en la columna llamada Herramientas. Clickee el link que dice Editar. Una segunda ventana aparecerá. Esto es su pantalla de edición. Cada una corresponde a una parte de información que exhibirá en su tarjeta de presentación. El título de sección aparece en negrita a la izquierda de la caja de entrada. Complete la información… dirección, y otra información del contacto está cerca del final de la página.

5.   Cuando haya terminado, clickee “Final” en la esquina inferior derecha de la página. No cancele ni cierre esta ventana o su trabajo será perdido!

6.   Una vez que clickee “Final” la pantalla de Editar desaparecerá y su página Tarjeta de Presentación se restaurará, mostrando los cambios que usted ha realizado.  Usted puede volver y corregir esta información en cualquier momento, tan frecuentemente como lo necesite.  Aconsejamos a los usuarios que completen esto  con la mayor cantidad de información posible, así  otros en  el portal de la Alianza para el Impacto podrán aprender sobre usted y el trabajo que realizó.

Editar un objeto existente de conocimiento

1.   Conéctese al portal (los invitados no pueden editar objetos)

2.   Vaya a la página exacta del conocimiento.

3.   Clickee en el ícono de edición del objeto

4.   Elija de la lista “Editar esta página”

5.   Modifique los campos apropiados para el conocimiento.

6.   Clickee “Final” para guardar sus cambios

Comenzar una discusión en línea

1.   Conéctese al portal (los invitados no pueden participar en discusiones)

2.   Vaya a la página exacta donde se encuentre el conocimiento sobre el cual quiera discutir (esto puede ser un área de tema entera o un conocimiento individual)

3.   Vaya a la barra de la sección en el centro de la pantalla donde tiene los links “Contactos”, “Discusiones” y “Recursos” . Clickee Discusiones.

4.   Clickee en el nombre de la discusión a unirse,  clickee en “Iniciar nueva línea de discusión” para comenzar una discusión tangencial relacionada con el tema o clickee en “Agregar un comentario”, ubicado bajo el título de “Herramientas” en la columna de la izquierda, a una discusión ya empezada sobre algún conocimiento.

5.    Complete los campos apropiados.

6.    Clickee “Suscribir a la lista de mail" si usted quiere que los mensajes de esta discusión le lleguen a su casilla de correo electrónico.(incluyendo archivos adjuntos, también permite contestar desde su casilla)

 

Términos

Agregar Conocimiento – Suba un objeto de conocimiento al portal.

Jefe Editor – La mayor autoridad del portal de Alianza para el impacto. Responsable del contenido, de la gestión y de la toma de decisiones del portal.

Filtro - Una búsqueda avanzada que permite que el usuario incorpore palabras claves y otros criterios para hallar objetos del conocimiento en el portal.  Encuéntrela debajo de las “herramientas” o junto al objeto de conocimiento en cuestión.

Visitantes – Los visitantes son individuos que no crearon una cuenta en el portal de Alianza para el Impacto. Los visitantes son libres de acceder al contenido público (80% del sitio), pero no pueden agregar una tarjeta de negocios ni conocimiento al sitio.

Objeto de Conocimiento - cualquier porción de información electrónica encontrada en el website de la Alianza para el Impacto, tal como un documento, un libro, un website, una mejor práctica, una presentación,  etc.

Miembro- Un individuo u organización que haya aplicado para la membresía y haya sido aceptado por la Alianza para el Impacto (Lea más). Los Miembros disfrutan varios beneficios que los visitantes registrados no.

Socios- Miembros de la Alianza para el Impacto que recibieron una invitación especial para participar más intensamente en la Alianza para el Impacto. (Lea más)

Portal- El website de la Alianza para el Impacto.

Visitantes Registrados – Cualquier individuo que haya requerido  y creado una cuenta con éxitos (hágalo aquí). Los visitantes registrados reciben varias ventajas tales como una tarjeta de presentación con información de contacto y la posibilidad de participar en discusiones. Cualquiera puede crear una cuenta como Visitante registrado.

Simplify- Es el web-based del portal de Alianza para el Impacto.

Tomoye-  Los fabricantes de Simplify

Tópico- Carpeta o directorio que contiene los objetos de conocimiento. Generalmente creados alrededor de un área temática y pueden tener sub-tópicos. Navegue los Tópicos usando el Explorer de Simplify en la parte de arriba a la derecha de la página, la opción de navegar arriba de todo de la página, o el botón del mapa del sitio en la esquina derecha superior.

Tips

• Cuando usted está viendo un Área temática y siente que no está viendo el objeto de conocimiento que debería ver en esa área, vaya a la sección de la barra y clickee en el link “Recursos”
• Si son muchos (o muy pocos) los objetos de conocimiento que se están exponiendo en cada página, pude cambiarlo yendo a Mi página _ Mis preferencias  Y cambiando el número que aparece en la caja del valor de las paginaciones. Cambiará el número de los artículos que aparecen para cada tipo de objeto de conocimiento (libros, websites, etc.) y  el aumento o disminución del número de páginas que usted ve para esos objetos del conocimiento.
• Usted puede cambiar su homepage. Anote el número de identificación de la página que usted quiere como homepage (está en letra chiquita debajo de todo, en la primer columna en casi todas las páginas... por ejemplo, esta página ID es 1945) y vaya a Mi pagina_ Mis preferencias. Ingrese su número de identificación de la página que usted desea como su homepage en la celda titulada “homepage”.
• Usted puede marcar como favorita cualquier página del portal de tal manera que aparezca cada vez que usted se conecte. Vaya a la celda “bookmark” en la columna inferior izquierda y clickee “add bookmark” cuando este en la página que quiera.
• Si usted sabe HTML, puede ajustar el formato de sus objetos de conocimiento.
• Usted puede agregar su propia foto/imagen editando su tarjeta de presentación (los archivos deben ser gif. o jpg. los pixels 100x100)
• Usted puede enriquecerr la mayoría de las páginas  incorporando alguna imagen, foto o logo(gif. o jpg.) durante el proceso de incorporación o edición de algún objeto de conocimiento. El cuadro será agregado automáticamente en la esquina superior derecha  del área de texto.
• Encuentre una persona específica yendo al link de la persona en el Tópico Explorer. Los usuarios individuales están ordenados alfabéticamente para buscarlos. 

Conocimientos